Comment Calexa group répond aux enjeux RH et SIRH de ses clients ?

Les ressources humaines est un secteur plus que mouvant impacté par de nombreuses mutations. Fréderic Zagni, Directeur associé, Stanislas de Saint Vaulry manager d’offre GRH et Margaux Ferdinand, responsable Marketing, se sont exprimés sur Calexa group et ses métiers.

RH et SIRH au cœur de notre métier

Les RH et les SIRH constituent le cœur de métier de Calexa group. C’est le sens de la prise de parole de Fréderic Zagni, qui a tenu à définir les trois axes de l’accompagnement de Calexa group autour des projets SIRH.
Dans un premier temps, Fréderic Zagni commence par présenter Calexa group. Il s’agit d’une « société de conseil, spécialisée dans les Ressources Humaines et les Systèmes d’information, qui est née à l’ère de la transformation digitale. C’est un cabinet à taille humaine, qui accompagne l’ensemble des entreprises, quel que soit leur effectif, avec une approche toujours personnalisée. »
{{cta(’13dd19ee-9e66-4e33-9c94-313a4841f546′)}}
Il détaille ensuite les principales missions du cabinet. « Nous accompagnons essentiellement nos clients dans leurs projets SIRH, autour de 3 grands axes :
1) Tout d’abord, l’aide au choix de solutions, avec un diagnostic des outils existants et des processus métier.
2) Ensuite, l’accompagnement de projet proprement dit, qui englobe toute la maitrise d’ouvrage et le pilotage.
3) Enfin, la conduite du changement, pour faciliter l’appropriation du nouveau fonctionnement par l’ensemble des utilisateurs. »
Enfin, Fréderic Zagni définit les étapes de la conduite de changement auxquelles sont confrontées les équipes de Calexa group :
« Les projets de transformation que nous menons chez nos clients couvrent l’ensemble des domaines RH : la paie, le recrutement, la formation, la gestion des temps, mais aussi des sujets plus nouveaux comme le marketing RH ou la marque employeur. »

S’adapter aux évolutions de la GRH

Si Calexa group maîtrise les outils et méthodes RH et SIRH, Les consultants savent qu’ils doivent rester en éveil permanent sur les évolutions du secteur. En effet, avec l’avènement de l’internet, la gestion des ressources humaines est un secteur en perpétuelle mutation. Calexa group évoque les tendances sur la GRH et comment s’y adapter :
« La gestion des ressources humaines est un domaine de plus en plus large, qui subit de réelles mutations. C’est un domaine qui est très impacté par les nouvelles technologies avec notamment la BI, l’intelligence artificielle et le big data.
Ces changements sont à anticiper pour que l’entreprise reste attractive et garde ses talents. »
Si l’adaptation est la première règle de la conduite de changement, une stratégie globale est nécessaire pour que les RH suive un cap clair et lisible :
« Mais il ne suffit pas de s’adapter à tous les changements ! Il faut définir des projets RH prioritaires et stratégiques pour l’entreprise et identifier les axes d’amélioration et d’optimisation rapidement atteignables, ainsi que des perspectives à plus long terme.
Sur la GRH, nous nous adaptons au niveau de maturité de nos clients selon les domaines. »
L’expertise de Calexa group et sa vision à 360 degrés de toutes les exigences du secteur des ressources humaines permettent au cabinet de satisfaire ses clients :

« Les consultants Calexa group, spécialisés en GRH et marketing RH, travaillent ensemble pour solutionner notamment les problématiques de communication interne et de marque employeur, afin de retenir, d’attirer les talents, d’être créateur de valeurs et acteur des innovations sociales et sociétales. »

Marketing RH : un nouvel enjeu

Pour illustrer cette révolution permanente du secteur de la GRH, Margaux Ferdinand revient sur l’exemple du marketing RH. Cette pratique encore balbutiante dans laquelle Calexa group est précurseur, consiste à appliquer au secteur des RH les mêmes recettes qu’à celui du marketing. Elle répond à la question du sens de la nouvelle expression du secteur : « Pourquoi parler de Marketing RH ? ».
Selon Margaux Ferdinand, pour rester efficace et compétant dans le domaine du conseil RH et SIRH il est essentiel de se pencher sur les évolutions du secteur :
« Le conseil RH et SIRH reste notre cœur de métier et pour suivre les préoccupations de nos clients, il est nécessaire pour nous de réfléchir aux nouveaux sujets RH. Le marketing RH en est justement un, qui est maintenant géré par les directions des ressources humaines. »
L’occasion de revenir sur la définition parfois mal comprise du Marketing RH :
« Le marketing RH c’est quoi ? C’est de dire que les notions de satisfaction, de fidélité et d’engagement, qui existent dans le domaine du marketing, sont tout à fait applicables au capital humain de l’entreprise. »
Conscientes de l’enrichissement important que ces nouvelles méthodes peuvent apporter à la DRH de leurs clients, les équipes de Calexa group ont développé cet aspect de leurs compétences :
« Nous avons donc construit avec les consultants et l’équipe marketing de Calexa group, une méthodologie d’accompagnement, qui s’appuie sur un diagnostic, quelle que soit la problématique et des outils déjà testés. Cette méthodologie est issue de nombreuses recherches et d’expérimentations, qui permet aux DRH de mettre en place une démarche de marque employeur, engagement collaborateurs et Communication RH dans l’entreprise. »
Enfin, Margaux Ferdinand conclue en conseillant la lecture du blog de Calexa group, qui revient précisément sur toutes ces nouveautés et évolutions du secteur du conseil en RH et SIRH :
« En parlant de nouveaux sujets RH, je vous invite à visiter notre blog parce-que nous rédigeons régulièrement des articles spécifiques au secteur RH et SIRH. »
Interrogés sur le cœur de métier de Calexa group, les intervenants ont chacun défini l’expertise de la société. Ils ont insisté sur l’adaptation permanente aux évolutions du secteur que s’impose Calexa group et qui est une nécessité dans le cadre de la transition numérique.
L’exemple du Marketing RH illustre bien la manière dont les équipes de Calexa group proposent des solutions innovantes dans l’air du temps à ses clients.
Les trois points-clés à retenir :

• Calexa group est une société de conseil en GRH et SIRH qui a été conçue dans le cadre de la transformation digitale.
• L’entreprise doit s’adapter et se renouveler en permanence dans un secteur particulièrement dynamique.
• Le Marketing RH est un nouvel outil de la GRH développé par Calexa group, qui permet d’analyser et d’optimiser la satisfaction des employés de la même manière que celle des clients.

{{cta(‘a5285364-ea31-42cc-9eb7-becc97d38e2d’)}}