CHOISIR ET BIEN DEPLOYER UN PROJET DE SIRH

Le SIRH, moteur de la transformation RH

Prenons des exemples concrets de la vie d’une entreprise :

• une société qui souhaite acquérir/fusionner avec son concurrent,
• une autre qui lance une nouvelle offre de services,
• ou encore une entreprise qui se développe à l’international.

Dans tous les cas, le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) se trouve au cœur de ces transformations. Lorsqu’une entreprise veut se développer, elle commence souvent par identifier les compétences internes, former, ou recruter. Le SIRH devient alors un levier indispensable pour accompagner ces évolutions.

Un marché en pleine croissance

Le marché du SIRH connaît depuis les années 1980 une croissance continue. En 2025, il représente près de 5 milliards d’euros de chiffre d’affaires, incluant les éditeurs spécialisés, les ESN, les cabinets de conseil et les fournisseurs de services associés.
Pour comparaison, le marché global de la tech en France s’élève à environ 70 milliards d’euros : le SIRH occupe donc une place significative dans le paysage numérique français.

Autre chiffre clé : 60 % des ventes de solutions SIRH se font désormais en mode SaaS, c’est-à-dire sous forme de location. Ce modèle modifie profondément la manière de penser, de financer et de gérer les projets SIRH.

Enfin, si les grandes entreprises sont généralement bien équipées sur l’ensemble des domaines RH, les PME et ETI accusent encore un retard, notamment par rapport à leurs voisins européens.

Les grandes tendances du moment

Les éditeurs de SIRH travaillent activement à faire évoluer leurs solutions pour répondre aux nouveaux enjeux RH.

Voici les quatre grandes tendances à suivre :

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         1. L’intelligence artificielle (IA)
            L’IA s’invite dans tous les domaines : recrutement, gestion des compétences, automatisation de la paie… Si son potentiel est immense, les cas d’usage réellement déployés restent encore rares. Les DRH s’interrogent à juste titre sur les questions d’éthique, de confidentialité et de fiabilité des algorithmes.
         2. L’analytics et le reporting RH
            Longtemps délaissés, ces sujets deviennent aujourd’hui centraux. Peu d’entreprises savent précisément recenser leurs effectifs ou comparer leurs salaires à l’international. Les directions RH recherchent désormais des outils capables de transformer la donnée RH en indicateurs stratégiques.
         3. Les marketplaces RH
            Inspirées du modèle des stores d’applications, ces plateformes permettent d’ajouter de nouvelles briques fonctionnelles à son SIRH (ex. : application de mesure du climat social). Ce modèle favorise la modularité et la réactivité des systèmes RH.
         4. La généralisation du SaaS
            Louer plutôt qu’acheter est devenu la norme. Cela apporte souplesse, mais suppose aussi une nouvelle approche du pilotage des outils RH, de la sécurité et de la gestion des données.

Pourquoi lancer un projet SIRH aujourd’hui ?

Plusieurs raisons poussent les entreprises à revoir ou refondre leur SIRH :

• Digitalisation des processus RH et besoin d’intégration globale.
• Exigence de fiabilité et de pilotage de la donnée RH.
• Amélioration de l’expérience collaborateur.
• Volonté d’accompagner une transformation organisationnelle.

Le SIRH n’est donc plus un simple outil administratif : il devient un vecteur stratégique de performance et d’engagement.

Bien choisir son SIRH : méthode et bonnes pratiques

La sélection d’une solution SIRH est une étape cruciale. Les attentes sont nombreuses : gains économiques, efficacité, rapidité, évolutivité… Pourtant, 70 à 75 % des projets ne respectent ni le budget ni le calendrier initial.

Les facteurs clés de réussite tiennent en trois mots : préparation, méthode et concertation.

1. 1. 1. 1. Structurer la phase amont

Avant toute chose, il faut objectiver le besoin : pourquoi changer ? quels sont les irritants actuels ? quelles priorités pour demain ?
Des entretiens individuels avec la direction et des ateliers de travail avec les experts métiers permettent de formaliser les besoins futurs, sans se contenter de reproduire l’existant.

1. 1. 1. 2. Construire plusieurs scénarios

Ces ateliers font émerger différentes options :

• remplacer ou non certains outils,
• lancer un projet global ou pilote,
• prioriser la GTA, la paie ou la formation…

Chaque combinaison produit un scénario différent. L’enjeu est de valider celui qui concilie au mieux les contraintes et les ambitions de l’entreprise.

1. 1. 1. 3. Rédiger un cahier des charges clair

Deux approches existent :

• une description détaillée des règles de gestion,
• ou une présentation plus fonctionnelle et macro.

Les deux sont légitimes, selon le contexte.
Mais une chose est sûre : la dette documentaire est souvent le talon d’Achille des entreprises.
Exemple concret : un grand groupe industriel français a récemment sollicité notre aide pour reconstituer ses règles de gestion à partir d’accords d’entreprise datant des années 1970, faute de documentation existante et mise à jour.

1. 1. 1. 4. Organiser la consultation

Une fois le cahier des charges validé, place à la consultation du marché.

Les soutenances doivent être structurées, comparables et factuelles : ordre du jour précis, cas pratiques à dérouler, sessions de 4 heures minimum.
L’analyse des réponses nécessite rigueur et objectivité : évaluer chaque solution selon la clarté, la faisabilité et la pertinence des réponses.

Pour conclure

Choisir et déployer un SIRH ne se résume pas à un enjeu technologique.
C’est un projet de transformation RH et managériale, qui exige une vision claire, une méthode rigoureuse et une conduite du changement adaptée.

En structurant la réflexion, en impliquant les bonnes parties prenantes et en pilotant les phases avec précision, il devient possible de faire du SIRH un véritable levier de performance durable pour l’entreprise.

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