02 Mai 5 CONSEILS POUR METTRE EN PLACE LE MARKETING RH ?
La gestion des ressources humaines a fortement évolué ces dernières années. L’explosion du digital, les changements organisationnels du travail et les attentes des nouvelles générations sont trois des éléments ayant largement contribué à cette mutation. Sans parler de la crise covid qui a remis en question le sens des métiers et généralisé le télétravail.
Afin de recruter de nouveaux talents et fidéliser les collaborateurs, les professionnels RH doivent faire connaître leur entreprise. C’est tout le sens du marketing RH, défini comme l’application des techniques du marketing au ressources humaines. Voici les 5 conseils pour déployer une stratégie de marketing RH optimale.
1.QUEL PÉRIMÈTRE ACCORDER AU MARKETING RH ?
Avant de lancer un marketing RH, l’entreprise doit savoir ce qu’il englobe. Il faut donc qu’elle prenne le temps de définir le marketing RH et de délimiter son périmètre d’intervention. L’entreprise doit aussi mesurer son impact sur la stratégie de Ressources Humaines. C’est pourquoi la direction générale chapeaute les opérations et sélectionne l’équipe chargée du projet.
Dans certains cas, le marketing RH va se limiter à la communication interne, donc aux collaborateurs. La stratégie d’entreprise ne sera donc pas impactée suite au lancement du marketing RH.
Quand le marketing RH englobe la marque employeur, l’entreprise doit cette fois-ci adapter sa politique aux attentes des collaborateurs actuels et potentiels. Il faut donc qu’elle veille à ce que la communication (ascendante ou descendante) circule bien et que tout le monde soit impliqué dans le projet. Sans quoi sa marque employeur sera décrédibilisée, et son marketing RH deviendra inopérant.
2.MISER SUR LA PLURIDISCIPLINARITÉ
Comme son nom l’indique, une stratégie de marketing RH doit être construite par des professionnels du marketing et des Ressources Humaines. C’est en misant sur la pluridisciplinarité que l’entreprise se donne toutes les chances de réussir. Elle doit également laisser du temps à l’équipe pour qu’elle mette en place des actions de marketing RH pertinentes.
Il est d’ailleurs conseillé de laisser un manager expérimenté tenir les rênes de l’équipe. Ce dernier doit en effet être capable de résoudre toutes les problématiques de marketing RH et de s’adapter aux attentes, motivation et intérêts des collaborateurs spécialisées en marketing et en Ressources Humaines.
3.REMONTER LES INFORMATIONS DU TERRAIN
Mettre en pratique un marketing RH c’est bien. Mais cela ne vaut rien si l’on ne prend pas le temps d’interroger régulièrement les premiers concernés par ce projet : les salariés. L’entreprise doit recueillir des informations permettant de lister les forces et faiblesse de son organisation, et de décortiquer l’expérience collaborateur. Elle peut s’appuyer sur différents outils d’analyse comme les questionnaires en ligne, les interviews individuelles ou encore les focus de groupes.
Les acteurs clés doivent également être interrogés dès lors que le marketing RH est modifié. L’idée étant d’identifier l’efficacité de la transformation, mais également ses failles. Les collaborateurs prendront ainsi conscience que l’entreprise met tout en place pour répondre à leurs besoins et régler les dysfonctionnements organisationnels.
4.FAIRE UN BENCHMARK
Maintenant que l’entreprise sait sur quoi va reposer sa stratégie de marketing RH, elle doit la comparer avec celles de ses concurrents et de son secteur. D’autant plus que le marché de l’emploi est aujourd’hui bouché.
Pour ce faire, l’entreprise peut se demander quelles sont les pratiques en termes de recrutement des concurrents directs et indirects. Elle peut également identifier les composants de leurs offres RH et voir quelles sociétés font office de modèle.
L’entreprise a aussi intérêt à décrypter sur quoi et comment communiquent les concurrents. Enfin, il convient de déterminer les types de profils les plus recrutés. Cette double analyse, une par rapport au secteur et l’autre par rapport aux concurrents, permet à l’entreprise d’avoir toutes les cartes en main pour se démarquer.
5.CHIFFRER LES RÉSULTATS
Pour savoir si une stratégie de marketing RH fonctionne, il faut avoir les moyens de recueillir et d’analyser des résultats. L’entreprise doit donc disposer d’indicateurs clés permettant de comparer la situation avant le lancement du projet et après son déploiement.
Parmi les grands indicateurs du marketing RH figurent le taux d’engagement collaborateurs, le taux de turnover, le taux d’absentéisme, le nombre de communications internes ou encore le nombre de candidatures spontanées. Ces indicateurs peuvent d’ailleurs être complétés avec d’autres indicateurs contextualisés et propres aux problématiques de chaque entreprise.
DÉPLOYER VOTRE STRATÉGIE DE MARKETING RH
De manière simple et pragmatique, le marketing RH est le fait d’appliquer les techniques du marketing aux Ressources Humaines, c’est à dire d’apporter la bonne valeur, à la bonne personne, au bon moment et par le bon moyen.
Le marketing RH permet à l’entreprise d’attirer, d’intégrer, de fidéliser et d’engager durablement les collaborateurs, tout en se différenciant de la concurrence, dans un environnement harmonieux et propice à la pérennité de l’entreprise, à sa performance et au bien-être au travail.
- Comment la communication interne et la circulation de l’information créent de la valeur ?
- Comment bâtir une synergie favorisant l’engagement des collaborateurs ?
- Comment définir et transmettre la culture d’entreprise et ainsi renforcer le sentiment d’appartenance des collaborateurs ?
- Comment développer la marque employeur et créer la préférence auprès des futurs collaborateurs ?
NOTRE ACCOMPAGNEMENT SUR LE DÉCISIONNEL RH
Pour Calexa group, le marketing RH est un outil de création de valeur qui cible autant les collaborateurs actuels et potentiels, que l’ensemble de l’écosystème de l’entreprise. Il permet à l’entreprise de :
- Renforcer la dynamique d’engagement et la satisfaction des salariés ;
- Attirer de nouveaux talents, les intégrer et les fidéliser ;
- Définir et transmettre la culture d’entreprise pour renforcer l’identité employeur et le sentiment d’appartenance ;
- Développer la marque employeur.
Bon à savoir : La marque employeur est un élément essentiel du marketing RH ; elle découle de la stratégie de l’entreprise. Le marketing RH garantit la cohérence entre la promesse évoquée aux nouveaux collaborateurs et l’expérience vécue.
LES ENJEUX DU MARKETING RH POUR LA DRH
Au-delà des enjeux pour l’entreprise le marketing RH répond à des enjeux majeurs pour la DRH.
L’ACCOMPAGNEMENT SUR LE MARKETING RH
- Le marketing classique auprès des clients a 3 objectifs principaux : faire connaître, faire aimer et faire préférer la marque. En transposant ces objectifs au capital humain des entreprises, Calexa group décline le marketing RH en trois composantes : la communication RH, l’engagement des collaborateurs et la marque employeur.
L’ACCOMPAGNEMENT SUR LE MARKETING RH
DÉCOUVREZ NOS OFFRES D’ACCOMPAGNEMENT RH ET SIRH
SCHÉMA DIRECTEUR SIRH
Calexa group vous aide à poser votre réflexion pour déterminer l’organisation de votre SIRH actuel et à choisir la meilleure option pour votre SIRH futur selon vos ambitions.
> PRÉPARER UN SCHÉMA DIRECTEUR SIRH
AIDE À LA DÉCISION RH ET SIRH
Choisir le SIRH qui correspond aux besoins de l’entreprise grâce à un audit SIRH et un accompagnement dans l’appel d’offres SIRH.
ASSISTANCE À MAÎTRISE D’OUVRAGE (AMOA)
Accompagnement sur le pilotage et la mise en oeuvre de votre projet de transformation grâce à notre expertise SIRH et notre expérience sur le marché.
CONDUITE DU CHANGEMENT SIRH
Calexa group, vous accompagne sur la conduite du changement de votre projet avec une forte expertise sur l’ensemble de la fonction RH
> ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT D’UN SIRH
Sorry, the comment form is closed at this time.